Zarządzanie reklamacjami
{ Opublikowany 09/08/2011 przez }
W biznesie zawsze obowiązywały pewne zasady. Kto dbał o klienta, traktował go jak należy nie musiał martwić się o przyszłość firmy. Mechanizmy wolnego rynku dosyć dobrze regulują kontakty firmy klientami posługując się tylko dwoma wskaźnikami: podażą i popytem. Dzięki ...Czytaj Więcej »